[독후감] 경영의 모험

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경영의 모험 | 존 브룩스 - 교보문고

 빌 게이츠가 추천하는 경영에 대한 책이라는 점이 이 책을 읽게 했다.

 책은 에피소드 형식으로 진행하며 에피소드 별로 사람들을 인터뷰 하며 사건의 내막을 풀어가는 형식의 책이다. 그렇기 때문에 이 책은 나라면 이 상황에서 어떻게 했을까?라는 생각을 가지고 책을 읽어야 제대로 읽을 수 있다고 생각했고, 그렇게 읽으려고 노력했다. 물론 책의 내용이 공학계열의 나에게는 다소 어려웠지만 그래도 다른 시각으로 세상을 바라볼 수 있게 해준 책이다.

책을 읽으면서 써내려간 메모로 독후감을 대신해보려고한다.

에드셀의 운명

• 산업계에서는 장애물을 만나 넘어지는 일이 생기지만 내면까지 무너지지만 않는다면 다시 일어설 수 있다.
• 에드셀의 실패는 단일요소의 흠으로 기인했다기 보다 조화의 문제라고 생각한다. 단순히 프로젝트 구성원 각각이 최고의 성과를 냈다고 그 프로젝트가 성공하는 것은 아니다. 제품의 전과정에서 서로의 맥락을 이해하고 조화롭게 풀어나가는 점이 부족한 것이 에드셀의 실패 요인이라는 생각이 들었다.

세금의 시대

• 국세청장의 강한 권력으로 인해 세수의 경직성과 확실성이 낮아지고 이는 세금 분야의 실무자들이 법을 조작하기 어렵게 만드는 건강한 예측 불가능성을 야기한다.
• 세법에 대한 해석의 자율성을 국세청장이 가져야하는 이유는 실무가자 빈틈을 이용해 조작을 했을 때 자율적 해석의 범위로 그 빈틈을 채울 수 있기 때문이다.
• 사람들이 따르기 어려운 법을 가지고 준수를 이끌어내기 위해서는 법의 진행자들의 도덕적 긴장감이 필수적이다.
• "나는 패배주의자의 태도를 받아들이길 거부합니다. 긴 세월을 놓고 본다면 나는 우리가 잘해낼것이라고 봅니다."
• 소득세는 그 나라의 문화와 경제 상황과 밀접하게 연결되어있다.

비공개 정보가 돈으로 바뀌는 순간

• "내부 사실"을 기반으로 투자를 하는 것은 왜 불법일까?
  • 기업의 공시정보를 분석하고 관련 자료를 분석하는 것은 내부 사실과 엄연히 다르다.
  • 정보는 시장의 권력의 토대가 된다. 그렇기에 스스로 노력해서 알아낸 것이 아닌 정보의 생산 주체가 자유롭게 해당 정보로 주식을 매매할 수 있다면 시장에는 계급이 생기게 된다.
  • 내가 지인에게 정보를 넘기고 이로 인해 지인이 투자에 성공한다면 지인의 "정보 확보"로 인한 경제적 이득이라고 봐야할까 부당한 방식으로 이득을 취했다고 봐야할까?
  • 내부정보가 공공연해진다는 것은 언제일까? 많은 사람들이 안다고 해서 그것이 공공연하다는 것일까? 아니면 공시가 나오고 나서야 내부 정보가 공공연해지는 것일까?

주식시장을 움직이는 손

• 블랙먼데이 : 1962년 미국의 주식시장이 폭락했던 사건. 시장의 변동성과 리스크에 대해서 생각할 수 있게 만든 사건
• 투자는 이성이 아닌 시장의 공포심과 흐름에 기인해서 움직일 수 있다.
• 사람들에게 드리우는 공포는 시장을 불안하게 만든다. 

제록스

• 초기 복사기는 복사기가 가지는 부정적인 인식에 대항하여 마케팅을 진행했어야했다.
• 제록스의 성공은 사람들이 매체를 접하는 방식을 바꾸었다.
• 제록스는 자신의 제품이 만들어낸 사회적 갈등에 대해 방관하지 않았고 오히려 이익에 반하는 입장을 내놓기도 했다.
• 회사가 공공문제에 대해서 의견을 피력하는건 회사의 노조 운영방식과 협력관계등에 안좋은 영향을 줄 수 있다. 그럼에도 회사는 공공문제에 대해 의견을 피력해야할까? 이는 회사가 처한 환경과 시대상에 따라 다를 것이다.
• 오래된 속성, 전통적인 가치가 오래 보존 될 수 있을까? 영원히 지속되는 싸움이고 항상 이길지도 지지도 않는 싸움이다.

선량한 고객 구하기

• 허위보증을 기반으로하는 과도한 선물 상품은 정부가 긴축을 진행함에 따라 위기에 처하게 되고 이는 시장의 불안감과 공포 분위기를 확산시킬 수 있다.
• 증권거래소는 투기에 가까운 투자로 인해 손실을 입은 회사의 투자자들에 대해 보상을 해줘야할까?
  • 만약 투기에 가까운 투자가 금융회사의 불완전 판매로 인해 기인이 되었다면 이는 보상을 해주고 금융회사에 대해서 처벌을 내림으로써 해결해야할 것이다.
  • 하지만 개인이 충분한 정보를 가지고 투기를 했다면 이는 국가가 보상해주지 않는게 당연하다고 생각한다.
  • 물론 충분한 정보라는 것을 판단하는 것이 매우 어려운 질문일 수는 있다.
• 경제상황은 정치적 위기에 더욱 더 증폭이 되기 때문에 경제 문제와 정치적 문제는 결부될 수 밖에 없다.
• 사람의 공적인 책임 개념은 시대가 갈 수록 진화한다.

같은 말을 다르게 해석하는 회사

• 관행이 기업의 커뮤니케이션을 저해할 수 있다.
• 조직의 관습이나 위계 구조에서 오는 태도의 차이는 의사소통의 불일치를 야기한다.
  • 조직의 심리적 안전감은 이러한 관행을 많이 희석시킬 수 있으며 커뮤니케이션의 오류를 많이 보완할 수 있을 것이라고 생각한다.

마지막 코너

• 공매도는 주식 거품을 제거하는데 긍정적인 역할을 하지만 조직적인 공매도는 기업의 자율성을 침범할 수 있다.
• 그렇기에 금융당국에서 공매도에 대해서 감시하고 시장의 건정성을 해치고 있지 않은지 감시해야한다고 생각이 든다.

기업가의 본질은 무엇인가?

• "내가 원하는 것은 세상 사람들이 삶을 빚어내고 거기에 큰 영향을 미치는 이 흥미진진한 활동(경영)의 관찰자가 되는것"
• 실무자는 기술이 전부라고 생각할 수 있지만 결국에는 내가 일하고 있는 시장에서 핵심을 관통할 수 있는 눈을 키우는게 중요하다는 생각이 든다.

주주들의 계절

• 주총꾼이라고 불리는 전문 방해꾼은 주주 총회 진행자의 인간성을 드러내게 하는 것에 장점을 가지고 있다.
• 따라서 주주총회 진행자는 주총꾼을 이용하여 주주 총회의 긴장감을 완화시킬 수 있어야한다.

개는 물기전에는 모른다.

• 기술자의 이직은 기업에게는 기술력 손실과 정보유출을 야기한다.
• 이직을 함으로써 원래 있던 회사의 기술 자산을 다른 회사로 이전을 시킬 수는 있다. 하지만 이것만을 근거로 동종업계 이직에 대해서 처벌하기에는 근거가 부족하다.
• 나쁜 의도가 있고 실질적으로 기술 이전을 통해 회사 매출에 악영향을 미쳤다는 것을 증명해야하지만 이는 매우 까다로운 문제이다.

파운드화 구출작전

• 브레튼우즈 체제에서 명목상으로 기축통화의 지위에 있었던 파운드화는 출렁이는 외환시장에서 희생자가 되었다.
• 많은 금융 전문가들이 밤낮을 안가리며 파운드화의 기축통화로써의 지위를 잃지 않게 하려고 노력을 해왔다.
• 하지만 어려운 상황에서도 영국의 정치 상황은 공공지출 확대 등 팽창적인 재정, 금융 정책의 시행으로 정부 부채는 나날이 늘어나게 되었다
• 결국 1976년 노동당출신의 총리는 IMF에 구제 금융을 요청하게 되었다.

 

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 좋은 소프트웨어 공학이란 경영과 밀접하게 연관되어있으며 기술책임자는 높은 기술적 이해도 뿐만 아니라 시장, 인력관리, 정치, 설득같은 경영 능력 또한 겸비해야할 것이라는 생각이 든다.